| Ｑ：個人向けのコースの売上が最近右肩上がりで伸びているというお話ですが。 |
Ａ:Biglobeの資格系サイトに出してから、個人の申込みが増えています。会員向けの月額料金制や、登録月無料などが効いているようです。人気のあるのはWordとExcel、またそれらのセットですね。
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Ｑ： ラインナップではMOUS公認コースウェアが特に充実していますが、それらは認定される基準を満たしているということですよね？
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Ａ：そうです。MOUS対策のｅラーニングコースは他社にもいくつかありますが、公認のものは当社だけです。
マイクロソフトの認定の基準としては、MOUS試験に必要な学習項目が含まれることはもちろん、演習や実践も含み、品質と教育効果の高さが認められ、最新の公認コースを継続的に開発、供給してゆくことが挙げられます。
当社のコンテンツではアプリケーションを操作する擬似環境の精度が高く、実際に操作している感覚で学習することができるので、確実に身につけることができ、受講した方のほとんどが実際にMOUSに合格しています。 |
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| Ｑ：御社のコースは教室運営のノウハウを生かしているとのことですが、具体的にはどういうことでしょうか？ |
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<西川様>
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Ａ：ｅラーニングの特性を生かして、さながら教室で講師の指導を受けているような臨場感を出す工夫をし、フェース・ツー・フェースの教育に近づけています。そのリアルに近い学習環境は、「レクチャー」、「レッスン」、「プラクティス」、「クエスチョン」の4つのモードで実現されます。また、受講者がログインするたびに講師の言葉が表示されたり、しばらくログインしない受講者にメールで渇を入れたり、受講者からの質問にもメールで応対するサポート体制も充実しています。擬似的なワン・ツー・ワン・エデュケーションとも言えます。
ブロードバンドの普及に合わせて、「ライブサポート」も間もなく導入の予定です。映像と音声を用いたリアルのサポートで、受講者が学習中に画面上の「先生に聞く」ボタンをクリックするとサポートセンターにつながり、画面に映し出された講師に直接質問ができるというシステムです。
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